13 мая 2025 года в преддверии празднования Международного дня детского телефона доверия психолог отдела профилактики деструктивного поведения и кризисных состояний с телефоном «Горячая линия» Волынская Анастасия Павловна на площадке СПб ГБУ ПМЦ «Невский» провела серию мероприятий для специалистов, работающих с детьми и подростками и подростков-участников кружковых объединений СПб ГБУ ПМЦ «Невский».
Общая тема встречи — обеспечение системы экстренной психологической помощи несовершеннолетним, оказавшимся в кризисной ситуации.
Для специалистов, работающих с детьми и подростками в системе дополнительного образования, Анастасия Павловна провела семинар «Психологическая поддержка и просвещение детей и подростков: стратегия мотивации к обращению на телефон доверия».
Во время семинара Анастасия Павловна отметила, что подростковый возраст сложный период, который связан с повышенной эмоциональностью, ранимостью и уязвимостью. Переживая этот непростой этап, подростки нуждаются в бережном отношении и внимательном слушании, как со стороны семьи, так и со стороны педагогов и других значимых взрослых.
Она обратила внимание участников семинара на ряд факторов, которые свидетельствуют о том, что ребенок испытывает трудности и нуждается в психологической помощи. Вместе с коллегами Анастасия Павловна обсудила мифы и предубеждения подростков относительно работы детского психолога, проанализировала причины недоверия детей к работе помогающих специалистов¸ разобрала типичные ошибки, которые могут возникнуть в разговоре с детьми о детском телефоне доверия.
В ходе семинара слушатели узнали о конструктивных технологиях, которые могут помочь специалистам в работе с подростками, преодолеть сопротивление и мотивировать несовершеннолетних к обращению к психологам для снятия напряжения и тревоги, решения сложных психологических задач.
Во время беседы с ребятами, занимающимися в студиях ПМЦ «Невский», Анастасия Павловна рассказала о социальном значении Международного дня детского телефона доверия, его истории и принципах, правилах работы психологов, консультирующих несовершеннолетних на детском телефоне доверия.
В ходе мозгового штурма подростки говорили о дружбе и привязанностях, о качествах, которыми по их мнению, должен обладать надежный добрый товарищ. Также в ходе дискуссии была смоделирована ситуация обращения к специалистам детского телефона доверия, во время инсценировки подростки смогли попробовать сформулировать вопросы, обозначить проблему, которую им бы хотелось решить в ходе консультации.
Подводя итоги мероприятия, Волынская Анастасия Павловна рассказала школьникам о работе кризисных психологов отдела профилактики деструктивного поведения и кризисных состояний с телефоном «Горячая линия» 667-82-82 социального приюта «Транзит», об организованной в отделе площадке онлайн консультирования в Телеграм-канале «Твой психолог».
Мы надеемся, что встреча для ребят была полезной, что они смогли убедиться в том, что консультация подросткового психолога может стать для них важным инструментом поддержки, возможностью осознать наличие психологических трудностей, найти способы справиться с ними, унять беспокойство и тревоги, обрести психологическое равновесие.